Oktober 26, 2018

Tanya Jawab Seputar CCTV

Tentang Garansi Produk CCTV

.

JAWAB :

G A R A N S I

Garansi 12 Bulan Untuk :

  • DVR
  • Camera
  • Hardisk  1 TB
    • Hardisk 500 GB, garansi 10 bulan

Replace (Ganti Baru) 1 Bulan
( DVR, Camera, Hardisk ).

Jadi, 1 Bulan Pertama, Jika ada kerusakan di DVR, Camera, Hardisk...
Maka akan kami ganti baru
.

11 Bulan masa Service.
selama masa service kami pinjamkan backup unit pengganti sementara.

  • Adaptor Garansi 14 Hari
  • Kabel Tidak Garansi
  • Installasi Garansi, 14 Hari.
  • Setting Online Tidak Garansi
  • Training 1 X
  • Layanan Service 2 X 24 Jam dari laporan.
    Misal, laporan hari senin, maka selasa atau rabu, kita datang.
    Dikerjakan saat Jam kerja.

CATATAN :
Garansi Tidak Berlaku jika :

  • Segel Rusak
  • Terkena Petir atau sebab-sebab alam.
  • Konslet Listrik

.

Perbedaan Harga Paket Murah dan Mahal

.

JAWAB :

  • Perbedaan secara Fisik Kualitas Matrial,

Biasanya berbeda.
Ada yang plastik dan ada yang besi.
Berbeda IC spareparts bagian dalamnya kalau secara Teknologi.

  • Kualitas Hasil Rekaman

Perlu di pahami bahwa hasil rekamanlah yang menjadi alat bukti, jika hasil rekamannya baik dengan kualitas HD maka gambar semakin jelas dan tidak pecah pecah jika di besarkan dan pergerakan manusia pun normal tidak putus putus/delay.

  • Modus Malam

Beda murah dan mahal biasanya saat malam hari.
Jika keadaan gelap gulita, camera CCTV akan menjadi hitam putih baik yg mahal maupun yg murah.
Akan tetapi, yg mahal masih tetap clear bersih.
Yang murah agak sedikit ada titik titik atau noise.

Dari Paket-Paket Tersebut, Merk Apakah Yang Sudah di Kategorikan Baik?

.

JAWAB :

Sebetulnya bisa di sesuaikan kondisi, lokasi dan keadaan.

  • Untuk Kantor ,Gudang, Pabrik untuk mencari kualitas, sebaiknya minimal menggunakan merk HIKVISION.
  • Untuk Rumah/Sekolah  /Toko /Minimart, menggunakan Merk SCHNELL sudah sangat baik.
  • Untuk rumah/ toko /Warung yang tidak terlalu luas, bisa menggunakan merk G-LENZ / SPC sudah  cukup.

CATATAN:
Pilihan tetap ada ditangan pelanggan.
Diatas hanya sekedar saran saja.

Berapa Lama Bisa Menyimpan Hasil Rekaman ?

.

JAWAB :

Pada umumnya, di dalam mesin ada pengaturan setting rekaman yang berhubungan dengan kualitas HASIL REKAMAN.

Bisa DiSetting :

  • High 1080
  • Sedang 720
  • Rendah 960
  • Rendah Sekali CIF)

Jika menggunakan settingan high/tinggi 1080 maka penggunaan Hardisk Juga memakan Banyak , biasanya antara 20 GB sampai dengan 25 GB per camera dalam 24 jam.

Jadi lama simpanan bisa di kondisikan.

Idealnya kalau paket 4 camera di 12 hari dengam hasil rekaman HD 1080.

Misal, ambil paket yang Hardisk nya 1 TB (1.000 GB),
maka untuk 1 kamera, bisa 40 Hari.
(1.000 dibagi 25).

Jika dengan 4 kamera, maka bisa menyimpan 10 hari.
(1000 dibagi 25, dibagi 4).

Rekaman akan terhapus secara otomatis, secara bergantian.

Contoh Kita program untuk 10 hari.

  • Di hari ke 11, otomatis  akan menghapus hari ke 1.
  • Di hari ke 12, otomatis akan menghapus hari ke 2.
  • Di hari ke 13, otomatis  akan menghapus hari ke 3.
  • Begitu seterusnya.
Apakah Bisa Melihat atau Memantau CCTV kita secara Online, Dengan Menggunakan Handphone /Laptop/Komputer ?

.

JAWAB:

BISA...
semua mesin CCTV sudah bisa online dengan syarat ada koneksi internet.

Pelanggan dapat memantau Hasil CCTV nya dimana saja, kapan saja, dengan menggunakan HP Andorid atau Komputer.

Sebaiknya menggunakan layanan internet berlangganan.

Catatan :

Jika TIDAK ADA jaringan internet bisa menggunakan alat tambahan 3G/4G Modem Router yang bisa dibeli di toko-toko komputer.

Apakah Paket CCTV Sudah Termasuk Layar Monitor ?

.

JAWAB :

Belum...
Layar monitor/TV penting untuk maintenace/perawatan dan cek mesin DVR, Cek status online dll.

Jadi Kami sarankan DVR CCTV di sambungkan ke layar Monitor/TV yang ada.

Layar monitor bisa di gabung dengan Televisi di Rumah dengan Input HDMI, dan itu TIDAK mengganggu siaran Televisi maupun CCTV (Bisa Bergantian diatur pakai Remote TV)

Dan jika mau tambah layar monitor bisa juga, dengan harga sbb:

 Monitor LED 15.6"                      Harga Rp.950.000 ( Merk Philips)

 TV LED 24 "                                   Harga Rp. 1.700.000 (Merk LG)

 TV LED 32"                                    Harga Rp. 2.900.000 (Merk LG)

🔺 Tidak termasuk Bracket Jika mau di tempel di tembok.
▶ Harga Bracket mulai Rp.150.000 ,
Tidak termasuk Kabel HDMI/VGA

Berapa Lama Proses pemasangan Instalasi CCTV nya?

.

JAWAB :

Lama pemasangan tergantung kondisi lokasi.

Jika rumah standar tidak tingkat dengan jumlah camera 4, biasanya 5 jam sudah selesai.

Namun jika rumah tingkat atau rumah kost biasanya lebih lama.

Begitu juga jika Ruko, Pabrik, Gudang atau tempat lainnya. Tentunya memiliki waktu yang berbeda beda.

Pelanggan terima beres, tim kami yang akan menyelesaikan semuanya.

Berapa Panjang Kabel CCTV nya ?

.

JAWAB :

Jatah Kabel CCTV Sesuai Paket.
Jika ada tambahan kabel cctv di kenakan biaya tambahan Rp. 3200 /meter.

Terkadang juga ada tambahan Kabel UTP/LAN dan Kabel Listrik tergantung Lokasi pemasangan

Bagaimana Cara Perawatan CCTV?

.

JAWAB :

CCTV Bekerja 24 Jam.
Secara fisik sudah di desain untuk itu.
Biasanya jika kondisi listrik bagus, tidak naik turun, mesin dan camera akan awet.

Namun jika listrik naik turun, akan membuat sparepart cepat rusak. 

Biasanya, Hardisk yang didalam mesin DVR yang terlebih dahulu, karena produk baru ini sangat rentan oleh arus listrik.

Oleh karena itu kami menyarankan penggunaan UPS agar arus listrik stabil.

  • Gangguan Alam /Petir Juga sering merusak.
  • Camera Kotor Karena debu yang menempel,  membuat Infrared cepat Rusak ( di bersihkan secara berkala).
  • Selalu Cek Secara Rutin Terutama Hasil Rekaman dan Tanggalnya.

.
.

TOKO CCTV JOGJA

Hubungi WhatsApp Kami
error: Content is protected !!